
ROCYCLE
TERMS & CONDITIONS
Article 1 – Definitions
Rocycle: The private limited company Cycle Concepts Holding B.V., with limited liability, incorporated under the laws of the Netherlands, having its statutory seat in Amsterdam, and its office at (1016 XP) Amsterdam, Nieuwe Passeerdersstraat 12, registered with the Chamber of Commerce under number 63834669, operating under the trade name Rocycle.
Participant(s): Anyone who has entered into a Participant Agreement with Rocycle. Participant Agreement: The agreement between Rocycle and a Participant.
Participant Conditions: These general conditions, published on Rocycle's Website and will be sent upon the first request of a Participant.
Credit: The credit or balance purchased by a Participant via the Website to book and/or attend a Class at a Rocycle Studio within the Term.
Class: Any (individual or group) class given by or on behalf of Rocycle in a Rocycle Studio.
Personal Data: All data provided by a Participant to Rocycle as indicated in the Participant Agreement.
Studio: Any studio of Rocycle, as shown on the Website.
Term: The term or period from the purchase of a Credit during which a Participant has the right to participate in a Class or a limited number of Classes.
Website: Rocycle's website, www.rocyclestudios.com.
Article 2 – General
2.1 Every Participant is obliged to be aware of these Participant Conditions of Rocycle. If there is a Participant Agreement between Rocycle and a Participant, this general regulation is an integral part of it and is inseparably connected with it.
2.2 The rights under a Participant Agreement are strictly personal.
2.3 Rocycle reserves the right to limit the total number of registrations, as well as to change the opening hours, Class times, the number of classes, and rates.
2.4 Rocycle also reserves the right to refuse Participants in case of abuse of the subscription system or Rocycle's facilities.
2.5 Wearing sportswear and socks is mandatory. It is required to wear cycling shoes, we only allow Delta Look and SPD. So NOT SPD-SL. Rocycle customers can use cycling shoes provided on-site at no additional cost. Street shoes and/or sports shoes worn outside are prohibited.
2.6 The use of a towel for every activity is mandatory.
2.7 Every Rocycle Studio is smoke-free.
2.8 Consuming self-brought drinks and/or food is prohibited at Rocycle, except for the use of water bottles.
2.9 Rocycle reserves the right to close the entire day or part of the day on recognized holidays or days of renovation.
2.10 Children under 14 years old are not allowed at Rocycle, except for children accompanied by their parents. Any injury to children or damage to children's property resulting from (unauthorized) access to the Studio is at their own risk.
2.11 Pets are prohibited at Rocycle.
Article 3 – Applicability
3.1 These Participant Conditions apply to all legal relationships between Rocycle and a consumer (Participant) who has purchased Credit and/or participates in a Class offered and/or provided by Rocycle and/or Credit purchased by a consumer (Participant).
3.2 By purchasing Credit or participating in a Class, the Participant agrees to these Participant Conditions.
3.3 All provisions in these Participant Conditions are also drawn up for the benefit of all directors of Rocycle and all persons working for Rocycle and/or engaged by Rocycle.
3.4 Deviations from these Participant Conditions are only valid if expressly agreed upon in writing.
3.5 Rocycle may change these Participant Conditions from time to time. The latest version is always the applicable version and is always available on the Website. A copy of the Participant Conditions will be provided upon request.
Article 4 – Participant Agreement
4.1 The Participant Agreement between Participant and Rocycle is concluded when the Participant (a) has completed all requested information as shown in the Participant Agreement and has signed it, (b) by agreement between both parties, which agreement must be evident from the (online) registration of a Participant, or (c) the Participant has used the training facilities of Rocycle or participated in a Class. A Participant Agreement is entered into for an indefinite period and can be terminated in accordance with Article 5 of these Participant Conditions.
4.2 During or immediately after registration, a Participant receives a username and password for Rocycle's registration system.
4.3 The Participant's completed Participant Agreement and these Participant Conditions together constitute the complete representation of the rights and obligations of Rocycle and Participant and replace all previous written and oral announcements, agreements, and all other correspondence.
4.4 The Participant ensures that all data – which Rocycle indicates are desirable or which the Participant should reasonably understand to be necessary for the performance of the Participant Agreement – are provided to Rocycle in a timely manner.
4.5 An agreement between Rocycle and a Participant consists of one or more Credits, which, during the Term, entitle the Participant to participate in a (limited number of) Class(es). Credits are therefore valid for a limited period. The individual validity is stated in a Participant's account on the Website. If a Credit and/or a bundle of Credits has expired or been used up, a Participant can no longer sign up for a Class.
4.6 In case of severe injuries, prolonged illness, pregnancy, or a prolonged stay abroad, the validity of a Credit or a bundle of Credits may be suspended with the written consent of Rocycle. Rocycle has the right to demand evidence before a suspension request is granted.
4.7 A Credit and/or bundle of Credits expires automatically. A Credit and/or bundle of Credits is not automatically renewed.
4.8 The Participant Agreement is personal, and the Participant is not entitled to transfer the rights and obligations arising from the Participant Agreement concluded under these Participant Conditions, in whole or in part, to third parties.
4.9 If a Participant has entered into a Participant Agreement with Rocycle, the Participant is entitled to revoke the Participant Agreement with Rocycle within 14 (fourteen) days after signing the Participant Agreement.
4.10 If the Participant revokes the Participant Agreement in accordance with Article 4.9, the Participant will receive a refund of all payments made to Rocycle unless the Participant has already used Rocycle's facilities and/or entered a Rocycle Studio.
4.11 If the Participant decides to purchase a new/additional Subscription from Rocycle, the terms of the Participant Agreement and these Participant Conditions remain in full force, unless expressly agreed otherwise in writing.
4.12 Changes to a once-established Participant Agreement can only be made with the prior written consent of Rocycle. Changes to a Participant Agreement may incur costs for a Participant.
Article 5 – Prices and Payment
5.1 The current prices of one Credit or a bundle of Credits are available on the Website. The latest prices are always the applicable ones and are always available on the Website. Price increases do not affect closed and paid Credits and/or bundles of Credits.
5.2 Unless otherwise agreed, payments must be made through the online payment system or on-site at Rocycle. A Credit and bundles of Credits must be paid in advance in one lump sum.
5.3 Payments already made by the Participant will not be refunded unless there is a valid revocation by the Participant in accordance with Article 4.7.
5.4 Rocycle reserves the right to index and change its prices and rates.
5.5 If Rocycle's facilities cannot be used, or not fully used, due to circumstances beyond Rocycle's control, the costs due from the Participant for using Rocycle's facilities will not be refunded.
5.6 No rights can be derived from actions or special offers, either before or after the fact.
Article 6 – Participation, Cancellation, and Rescheduling of Classes
6.1 A Participant must register in advance for a Class through the designated online registration system, on-site, or by phone. Without registration, a Participant has no right to participate in a Class.
6.2 A Participant can unsubscribe until twelve (12) hours before the start of a Class. Without or in case of untimely cancellation, one (1) Credit will be charged.
6.3 Rocycle is entitled to adjust the training schedule and/or training locations interim without giving reasons. The latest schedules and locations are always the applicable ones and are always available on the Website.
6.4 Rocycle has the right to cancel a Class due to insufficient interest until the start of a Class. In that case, a charged Credit to the Participant will be credited.
6.5 Extraordinary circumstances always constitute force majeure for Rocycle and relieve Rocycle of its obligations. In case of persistent force majeure, Rocycle is released from its obligation to perform the agreement.
6.6 If a Participant causes such inconvenience or disturbance that the proper execution of a Class is impeded, Rocycle may exclude the Participant from the Class. All resulting costs are borne by the Participant.
6.7 Rocycle aims to accommodate everyone. If a cancellation is made two times (or more) within two weeks, Rocycle may apply the measure that no online scheduling is allowed for two (2) weeks, and all appointments from the agenda are removed.
6.8 If a Participant has reserved a standby position, the Participant will receive an email if no place becomes available half an hour (30 minutes) before the start of the Class. If a Participant has not received an email and does not show up, the Class will be forfeited, and one (1) Credit will be charged.
Article 7 – Credit
7.1 Each bundle of Credits specifies how often the Classes can be attended during the Term. Classes not enjoyed during the Term automatically expire.
Article 8 – Termination of Participant Agreement
8.1 The Participant can terminate the Participant Agreement with a notice period of one (1) month in writing. After receiving the written termination from the Participant, Rocycle will send a confirmation to the Participant within fourteen (14) days. If the Participant has not received this confirmation in a timely manner, the Participant must immediately contact Rocycle, failing which Rocycle assumes that the written termination has not taken place or has not taken place in a timely manner.
8.2 In case of prolonged illness, injury, and/or pregnancy of the Participant, the Participant Agreement can be temporarily suspended or terminated after consultation and submission of a written medical certificate.
8.3 Rocycle has the right to terminate the Participant Agreement with immediate effect if:
The Participant, in Rocycle's opinion, engages in unacceptable behavior;
The Participant systematically violates Rocycle's rules; or
If a third party, due to any omission or with the knowledge of the Participant, uses the Participant's card.
The Participant otherwise harms Rocycle.
Article 9 – Risk and Liability
9.1 The use of the facilities in a Rocycle Studio for, among other things, but not limited to, strength and conditioning training and/or participating in any Class, training program, and/or activities of any kind at Rocycle is entirely at the Participant's own risk.
9.2 The Participant is obliged to report his or her physical condition, such as injuries, diseases, and/or other physical conditions, both before, during, and after any training supervised by a trainer, and/or to provide information that the Participant reasonably understands to be necessary for the performance of exercises. The Participant is responsible for reporting this information.
9.3 Both Rocycle and its employees are not liable for material and/or immaterial damage resulting from an accident or injury/injuries to the Participant and/or third parties.
9.4 Rocycle and its employees accept no liability for damage, loss, or theft of the Participant's and/or third parties' property.
9.5 The Participant is liable for damage caused to Rocycle's property if this damage is the result of the Participant's negligence and/or fault.
9.6 The exclusions and limitations of liability as mentioned in this article are also stipulated for the benefit of Rocycle's subordinates and any other person whose assistance Rocycle uses in the execution of the Participant Agreement.
Article 10 – Personal Data and Privacy Policy
10.1 Every Participant is aware of the Privacy Policy published at https://rocyclestudios.com/privacy-policy/. By agreeing to these Participant Conditions, the Participant also agrees to the aforementioned Privacy Policy.
Article 11 – Complaints
11.1 A Participant must report a complaint regarding any performance of Rocycle as soon as possible after discovering the defect or damage, and no later than fourteen (14) days after the Participant has discovered the defects or damage. The complaint is submitted in writing to Rocycle, Nieuwe Passeerdersstraat 12, 1016 XP Amsterdam, or via hello@rocyclestudios.com, stating the location and a description of the complaint.
11.2 The complaint must be complete, clearly described, and accompanied by any evidence.
11.3 Rocycle will respond to the complaint submitted by the Participant as soon as possible, but no later than two (2) weeks from the date of receipt. If Rocycle expects to need more time for processing the complaint, it will notify the Participant immediately by email upon detection.
11.4 If the complaint cannot be resolved through mutual consultation, a dispute arises as referred to in Article 13, section 4 of these Participant Conditions.
Article 12 – Website
12.1 The information provided on the Website is solely intended for general informational purposes. Due to external circumstances, delays, defects, and/or other imperfections may occur in the provided information.
12.2 Although Rocycle exercises the utmost care in the composition and maintenance of its website, Rocycle cannot guarantee that the provided information is complete, current, and/or accurate. The Participant hereby unconditionally and irrevocably waives its right to compensation for any direct or indirect damage that has arisen, arises, or will arise from the use of personal data, unless Rocycle acts with intent or gross negligence equivalent thereto.
12.3 The websites of third parties to which hyperlinks are included on the Website are not controlled, created, and/or maintained by Rocycle. Rocycle therefore accepts no liability for the content of these linked websites.
12.4 The Website and its content are protected by copyright, trademark law, and other intellectual property rights. Nothing from this website or its content may be reproduced, stored in an automated database, or made public, in any form or manner, either electronically or mechanically, by photocopying, recording, or in any other way, without the prior consent of Rocycle.
Article 13 – Applicable Law and Competent Court
13.1 These Participant Conditions are effective as of March 1, 2016.
13.2 Deviations from these Participant Conditions can only be made if confirmed in writing by Rocycle.
13.3 In the event that any provision in these Participant Conditions is declared null and void or is annulled, this does not affect the validity of the other provisions. Rocycle and the Participant will then enter into consultations to agree on new provisions to replace the null or annulled provisions, taking into account as much as possible the purpose and scope of the original provision.
13.4 Every legal relationship with Rocycle is governed by Dutch law. All disputes between the Participant and Rocycle arising out of or in connection with the Agreement will be exclusively settled by the competent court in the district of Amsterdam.
Artikel 1 – Definitionen
Rocycle: Die beschränkte Haftung Cycle Concepts Germany GmbH., eingetragen nach den Gesetzen der Deutschland, mit satzungsgemäßem Sitz in Berlin und Büro in Berlin, Friedrichstrasse 114A, 10117 Berlin eingetragen unter der Nummer HRB 212823 B bei der Handelskammer Berlin (Charlotternburg), tätig unter dem Handelsnamen Rocycle.
Teilnehmer: Jede Person, die einen Teilnehmervertrag mit Rocycle abgeschlossen hat.
Teilnehmervertrag: Die Vereinbarung zwischen Rocycle und einem Teilnehmer.
Teilnahmebedingungen: Diese allgemeinen Bedingungen, veröffentlicht auf der Rocycle-Website und auf Anfrage des Teilnehmers zugesandt.
Guthaben: Das vom Teilnehmer über die Website erworbene Guthaben oder der Saldo, um eine Klasse im Rocycle-Studio innerhalb der Laufzeit zu buchen und/oder zu besuchen.
Klasse: Jede (individuelle oder Gruppen-) Klasse, die von Rocycle selbst oder in seinem Auftrag in einem Rocycle-Studio abgehalten wird.
Personenbezogene Daten: Alle vom Teilnehmer Rocycle bereitgestellten Daten gemäß dem Teilnehmervertrag.
Studio: Jedes Studio von Rocycle, wie auf der Website angezeigt.
Laufzeit: Der Zeitraum vom Kauf eines Guthabens, während dessen der Teilnehmer das Recht hat, an einer Klasse oder einer begrenzten Anzahl von Klassen teilzunehmen.
Website: Die Website von Rocycle, www.rocyclestudios.com.
Artikel 2 – Allgemeines
2.1 Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, diese Teilnahmebedingungen von Rocycle zu kennen. Falls zwischen Rocycle und einem Teilnehmer ein Teilnehmervertrag besteht, ist diese allgemeine Regelung integraler Bestandteil und untrennbar damit verbunden.
2.2 Die Rechte aus einem Teilnehmervertrag sind streng persönlich.
2.3 Rocycle behält sich das Recht vor, die Gesamtzahl der Anmeldungen zu begrenzen sowie die Öffnungszeiten, Klassenzeiten, die Anzahl der Klassen und die Preise zu ändern.
2.4 Rocycle behält sich auch das Recht vor, Teilnehmer im Falle von Missbrauch des Abonnement-Systems oder der Einrichtungen von Rocycle abzulehnen.
2.5 Das Tragen von Sportbekleidung und Socken ist obligatorisch. Während der Klasse ist das Tragen von Radschuhen für SPD- oder SPD-SL-Pedale erforderlich. Rocycle-Kunden können vor Ort kostenlos bereitgestellte Radschuhe verwenden. Straßenschuhe und/oder Sportschuhe, die außerhalb getragen wurden, sind untersagt.
2.6 Die Verwendung eines Handtuchs für jede Aktivität ist obligatorisch.
2.7 Jedes Rocycle-Studio ist rauchfrei.
2.8 Das Mitbringen eigener Getränke und/oder Speisen ist bei Rocycle verboten, mit Ausnahme von Wasserflaschen.
2.9 Rocycle behält sich das Recht vor, an anerkannten Feiertagen oder Renovierungstagen den gesamten Tag oder einen Teil des Tages zu schließen.
2.10 Kinder unter 14 Jahren dürfen nicht bei Rocycle sein, es sei denn, sie werden von ihren Eltern begleitet. Alle Verletzungen von Kindern oder Schäden an deren Eigentum, die sich aus (unbefugtem) Zugang zum Studio ergeben, erfolgen auf eigenes Risiko.
2.11 Haustiere sind bei Rocycle verboten.
Artikel 3 – Anwendbarkeit
3.1 Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle rechtlichen Beziehungen zwischen Rocycle und einem Verbraucher (Teilnehmer), der Guthaben gekauft und/oder an einer von Rocycle angebotenen und/oder erbrachten Klasse teilgenommen hat und/oder von einem Verbraucher (Teilnehmer) gekauftes Guthaben.
3.2 Durch den Kauf von Guthaben oder die Teilnahme an einer Klasse erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.
3.3 Alle Bestimmungen in diesen Teilnahmebedingungen gelten auch zum Vorteil aller Direktoren von Rocycle und aller Personen, die für Rocycle arbeiten und/oder von Rocycle beschäftigt sind.
3.4 Abweichungen von diesen Teilnahmebedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
3.5 Rocycle kann diese Teilnahmebedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Die neueste Version ist immer die gültige Version und steht immer auf der Website zur Verfügung. Eine Kopie der Teilnahmebedingungen wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
Artikel 4 – Teilnehmervertrag
4.1 Der Teilnehmervertrag zwischen dem Teilnehmer und Rocycle kommt zustande, wenn der Teilnehmer (a) alle angeforderten Informationen im Teilnehmervertrag ausgefüllt und unterzeichnet hat, (b) durch Vereinbarung zwischen beiden Parteien, die aus der (Online-) Anmeldung eines Teilnehmers ersichtlich sein muss, oder (c) der Teilnehmer die Trainingsmöglichkeiten von Rocycle genutzt oder an einer Klasse teilgenommen hat. Ein Teilnehmervertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann gemäß Artikel 5 dieser Teilnahmebedingungen gekündigt werden.
4.2 Während oder unmittelbar nach der Anmeldung erhält der Teilnehmer einen Benutzernamen und ein Passwort für das Anmeldesystem von Rocycle.
4.3 Der vom Teilnehmer abgeschlossene Teilnehmervertrag und diese Teilnahmebedingungen bilden zusammen die vollständige Darstellung der Rechte und Pflichten von Rocycle und des Teilnehmers und ersetzen alle früheren schriftlichen oder mündlichen Ankündigungen, Vereinbarungen und jegliche andere Korrespondenz.
4.4 Der Teilnehmer stellt sicher, dass alle Daten, die Rocycle für die Durchführung des Teilnehmervertrags als wünschenswert angibt oder die der Teilnehmer vernünftigerweise als für die Durchführung von Übungen notwendig erachten sollte, rechtzeitig an Rocycle übermittelt werden.
4.5 Eine Vereinbarung zwischen Rocycle und einem Teilnehmer besteht aus einem oder mehreren Guthaben, die dem Teilnehmer während der Laufzeit das Recht geben, an einer (begrenzten Anzahl von) Klasse(n) teilzunehmen. Guthaben sind daher für einen begrenzten Zeitraum gültig. Die individuelle Gültigkeit ist im Konto des Teilnehmers auf der Website angegeben. Wenn ein Guthaben und/oder ein Paket von Guthaben abgelaufen oder aufgebraucht ist, kann sich der Teilnehmer nicht mehr für eine Klasse anmelden.
4.6 Bei schweren Verletzungen, lang anhaltenden Krankheiten, Schwangerschaft oder einem längeren Auslandsaufenthalt kann die Gültigkeit eines Guthabens oder eines Pakets von Guthaben nach schriftlicher Zustimmung von Rocycle ausgesetzt werden. Rocycle hat das Recht, vor der Gewährung eines Aussetzungsantrags Nachweise zu verlangen.
4.7 Ein Guthaben und/oder ein Paket von Guthaben verfällt automatisch. Ein Guthaben und/oder ein Paket von Guthaben wird nicht automatisch verlängert.
4.8 Der Teilnehmervertrag ist persönlich, und der Teilnehmer hat keinen Anspruch darauf, die aus dem Teilnehmervertrag gemäß diesen Teilnahmebedingungen resultierenden Rechte und Pflichten ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen.
4.9 Wenn ein Teilnehmer einen Teilnehmervertrag mit Rocycle abgeschlossen hat, hat der Teilnehmer das Recht, den Teilnehmervertrag mit Rocycle innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Unterzeichnung des Teilnehmervertrags zu widerrufen.
4.10 Wenn der Teilnehmer den Teilnehmervertrag gemäß Artikel 4.9 widerruft, erhält der Teilnehmer eine Rückerstattung aller Zahlungen an Rocycle, es sei denn, der Teilnehmer hat bereits die Einrichtungen von Rocycle genutzt und/oder ein Rocycle-Studio betreten.
4.11 Wenn der Teilnehmer beschließt, von Rocycle ein neues/zusätzliches Abonnement zu erwerben, bleiben die Bedingungen des Teilnehmervertrags und diese Teilnahmebedingungen in vollem Umfang gültig, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
4.12 Änderungen an einem einmal abgeschlossenen Teilnehmervertrag können nur mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Rocycle vorgenommen werden. Änderungen an einem Teilnehmervertrag können für einen Teilnehmer Kosten verursachen.
Artikel 5 – Preise und Zahlung
5.1 Die aktuellen Preise für ein Guthaben oder ein Paket von Guthaben sind auf der Website verfügbar. Die neuesten Preise sind immer die gültigen und stehen immer auf der Website zur Verfügung. Preiserhöhungen beeinträchtigen nicht geschlossene und bezahlte Guthaben und/oder Pakete von Guthaben.
5.2 Sofern nicht anders vereinbart, müssen Zahlungen über das Online-Zahlungssystem oder vor Ort bei Rocycle erfolgen. Ein Guthaben und Guthabenpakete müssen im Voraus in einer Summe bezahlt werden.
5.3 Bereits vom Teilnehmer getätigte Zahlungen werden nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein gültiger Widerruf durch den Teilnehmer gemäß Artikel 4.7 vor.
5.4 Rocycle behält sich das Recht vor, seine Preise und Tarife zu indexieren und zu ändern.
5.5 Wenn die Einrichtungen von Rocycle aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Rocycle liegen, nicht genutzt oder nicht vollständig genutzt werden können, werden dem Teilnehmer die Kosten für die Nutzung der Einrichtungen von Rocycle nicht erstattet.
5.6 Aus Aktionen oder Sonderangeboten, sei es vor oder nach dem Ereignis, können keine Rechte abgeleitet werden.
Artikel 6 – Teilnahme, Stornierung und Verschiebung von Klassen
6.1 Ein Teilnehmer muss sich im Voraus für eine Klasse über das dafür vorgesehene Online-Anmeldesystem, vor Ort oder telefonisch anmelden. Ohne Anmeldung hat der Teilnehmer kein Recht, an einer Klasse teilzunehmen.
6.2 Ein Teilnehmer kann sich bis zwölf (12) Stunden vor Beginn einer Klasse abmelden. Ohne oder bei verspäteter Stornierung wird ein (1) Guthaben berechnet.
6.3 Rocycle ist berechtigt, den Trainingsplan und/oder die Trainingsorte interimistisch ohne Angabe von Gründen anzupassen. Die neuesten Pläne und Standorte sind immer die gültigen und stehen immer auf der Website zur Verfügung.
6.4 Rocycle hat das Recht, eine Klasse bis zum Beginn einer Klasse aufgrund unzureichenden Interesses abzusagen. In diesem Fall wird dem Teilnehmer ein berechnetes Guthaben gutgeschrieben.
6.5 Außergewöhnliche Umstände stellen immer höhere Gewalt für Rocycle dar und entbinden Rocycle von seinen Verpflichtungen. Im Falle anhaltender höherer Gewalt ist Rocycle von seiner Verpflichtung zur Erfüllung des Vertrags befreit.
6.6 Wenn ein Teilnehmer solche Unannehmlichkeiten oder Störungen verursacht, dass die ordnungsgemäße Durchführung einer Klasse beeinträchtigt ist, kann Rocycle den Teilnehmer von der Klasse ausschließen. Alle daraus resultierenden Kosten trägt der Teilnehmer.
6.7 Rocycle bemüht sich, allen gerecht zu werden. Bei zwei oder mehr Stornierungen innerhalb von zwei Wochen kann Rocycle die Maßnahme anwenden, dass für zwei (2) Wochen keine Online-Terminplanung erlaubt ist und alle Termine aus dem Kalender entfernt werden.
6.8 Wenn ein Teilnehmer einen Standby-Platz reserviert hat, erhält der Teilnehmer eine E-Mail, wenn eine halbe Stunde (30 Minuten) vor Beginn der Klasse kein Platz verfügbar wird. Wenn ein Teilnehmer keine E-Mail erhalten hat und nicht erscheint, verfällt die Klasse, und es wird ein (1) Guthaben berechnet.
Artikel 7 – Guthaben
7.1 Jedes Guthabenpaket gibt an, wie oft die Klassen während der Laufzeit besucht werden können. Klassen, die während der Laufzeit nicht genossen werden, verfallen automatisch.
Article 8 – Beendigung des Teilnehmervertrags
8.1 Der Teilnehmer kann den Teilnehmervertrag mit einer Kündigungsfrist von einem (1) Monat schriftlich kündigen. Nach Erhalt der schriftlichen Kündigung durch den Teilnehmer sendet Rocycle dem Teilnehmer innerhalb von vierzehn (14) Tagen eine Bestätigung. Falls der Teilnehmer diese Bestätigung nicht rechtzeitig erhalten hat, muss der Teilnehmer Rocycle unverzüglich kontaktieren, andernfalls geht Rocycle davon aus, dass die schriftliche Kündigung nicht erfolgt ist oder nicht rechtzeitig erfolgt ist.
8.2 Im Falle von längerer Krankheit, Verletzung und/oder Schwangerschaft des Teilnehmers kann der Teilnehmervertrag nach Rücksprache und Vorlage eines schriftlichen ärztlichen Attests vorübergehend ausgesetzt oder gekündigt werden.
8.3 Rocycle hat das Recht, den Teilnehmervertrag sofort zu kündigen, wenn: • Der Teilnehmer seiner Meinung nach in inakzeptables Verhalten verwickelt ist; • Der Teilnehmer systematisch gegen die Regeln von Rocycle verstößt; oder • Wenn eine dritte Partei aufgrund eines Versäumnisses oder mit Wissen des Teilnehmers die Karte des Teilnehmers verwendet. • Der Teilnehmer anderweitig Rocycle schadet.
Article 9 – Risiko und Haftung
9.1 Die Nutzung der Einrichtungen in einem Rocycle Studio, unter anderem, aber nicht beschränkt auf Kraft- und Konditionstraining und/oder die Teilnahme an einem Kurs, Trainingsprogramm und/oder Aktivitäten jeglicher Art bei Rocycle, erfolgt vollständig auf eigenes Risiko des Teilnehmers.
9.2 Der Teilnehmer ist verpflichtet, seinen physischen Zustand, wie Verletzungen, Krankheiten und/oder andere physische Zustände, sowohl vor, während als auch nach jedem Training unter Aufsicht eines Trainers zu melden und/oder Informationen bereitzustellen, die der Teilnehmer vernünftigerweise für die Durchführung von Übungen als notwendig erachtet. Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, diese Informationen zu melden.
9.3 Weder Rocycle noch seine Mitarbeiter haften für materielle und/oder immaterielle Schäden, die sich aus einem Unfall oder Verletzungen des Teilnehmers und/oder Dritter ergeben.
9.4 Rocycle und seine Mitarbeiter übernehmen keine Haftung für Schäden, Verlust oder Diebstahl von Eigentum des Teilnehmers und/oder Dritter.
9.5 Der Teilnehmer haftet für Schäden, die an Rocy les Eigentum verursacht werden, wenn diese Schäden auf Fahrlässigkeit und/oder Verschulden des Teilnehmers zurückzuführen sind.
9.6 Die in diesem Artikel genannten Ausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Untergebenen von Rocycle und jeder anderen Person, deren Hilfe Rocycle bei der Durchführung des Teilnehmervertrags in Anspruch nimmt.
Article 10 – Personenbezogene Daten und Datenschutzrichtlinie
10.1 Jeder Teilnehmer ist sich der Datenschutzrichtlinie, veröffentlicht unter https://rocyclestudios.com/de/privacy-policy/, bewusst. Durch Zustimmung zu diesen Teilnahmebedingungen stimmt der Teilnehmer auch der genannten Datenschutzrichtlinie zu.
Article 11 – Beschwerden
11.1 Ein Teilnehmer muss eine Beschwerde über jede Leistung von Rocycle so bald wie möglich nach Feststellung des Mangels oder Schadens und spätestens vierzehn (14) Tage nach Feststellung des Mangels oder Schadens schriftlich an Rocycle, Friedrichstrasse 114A, 10117 Berlin, oder per E-Mail an hello@rocyclestudios.com unter Angabe des Ortes und einer Beschreibung der Beschwerde melden.
11.2 Die Beschwerde muss vollständig, klar beschrieben und mit allen Beweismitteln versehen sein.
11.3 Rocycle wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Eingangs, auf die vom Teilnehmer eingereichte Beschwerde antworten. Wenn Rocycle mehr Zeit für die Bearbeitung der Beschwerde benötigt, wird es den Teilnehmer unverzüglich per E-Mail benachrichtigen.
11.4 Kann die Beschwerde nicht durch gegenseitige Konsultation gelöst werden, entsteht ein Streitfall gemäß Artikel 13 Absatz 4 dieser Teilnahmebedingungen.
Article 12 – Website
12.1 Die auf der Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Aufgrund externer Umstände können Verzögerungen, Mängel und/oder andere Unvollkommenheiten in den bereitgestellten Informationen auftreten.
12.2 Obwohl Rocycle größte Sorgfalt bei der Zusammenstellung und Pflege seiner Website walten lässt, kann Rocycle nicht garantieren, dass die bereitgestellten Informationen vollständig, aktuell und/oder genau sind. Der Teilnehmer verzichtet hiermit bedingungslos und unwiderruflich auf sein Recht auf Schadensersatz für jeden direkten oder indirekten Schaden, der durch die Nutzung von personenbezogenen Daten entstanden ist, es sei denn, Rocycle handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig gleichwertig dazu.
12.3 Die Websites von Drittanbietern, zu denen Hyperlinks auf der Website enthalten sind, werden nicht von Rocycle kontrolliert, erstellt und/oder gewartet. Rocycle übernimmt daher keine Haftung für den Inhalt dieser verlinkten Websites.
12.4 Die Website und ihr Inhalt sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Nichts von dieser Website oder ihrem Inhalt darf vervielfältigt, in einer automatisierten Datenbank gespeichert oder in irgendeiner Form oder Weise, sei es elektronisch oder mechanisch, durch Fotokopien, Aufnahmen oder auf andere Weise, ohne vorherige Zustimmung von Rocycle, veröffentlicht werden.
Article 13 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
13.1 Diese Teilnahmebedingungen sind ab dem 1. März 2019 wirksam.
13.2 Von diesen Teilnahmebedingungen kann nur abgewichen werden, wenn dies schriftlich von Rocycle bestätigt wurde.
13.3 Sollte eine Bestimmung in diesen Teilnahmebedingungen für nichtig erklärt oder aufgehoben werden, hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Rocycle und der Teilnehmer werden dann in Verhandlungen eintreten, um neue Bestimmungen zur Ersetzung der für nichtig erklärten oder aufgehobenen Bestimmungen zu vereinbaren, wobei das Ziel und der Zweck der ursprünglichen Bestimmung nach Möglichkeit berücksichtigt werden.
13.4 Jedes Rechtsverhältnis zu Rocycle unterliegt dem niederländischen Recht. Alle Streitigkeiten zwischen dem Teilnehmer und Rocycle, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, werden ausschließlich vor dem zuständigen Gericht im Bezirk Berlin beigelegt.